Conditions générales d’utilisation

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’accès et l’usage du site vizir.bet, ci-après « le service », édité par [à compléter : raison sociale, forme, capital, RCS, siège social] (voir les mentions légales).

La création d’un compte vaut acceptation sans réserve des présentes CGU. La souscription d’un abonnement payant est en outre régie par les conditions générales de vente.

2. Description du service

Vizir.bet publie des pronostics turf, football et tennis issus d’analyses statistiques, chacun accompagné d’un niveau de confiance (faible, moyen ou élevé), ainsi qu’un forum communautaire et un blog.

Sont accessibles librement : les indicateurs de performance des pronostics et leur historique, le blog et les pages d’information. Sont réservés aux abonnés : les pronostics du domaine souscrit (Turf, Sports — football et tennis — ou Tout accès) et les sections correspondantes du forum.

3. Absence de garantie de gain et jeu responsable

Les pronostics sont fournis à titre indicatif : ils ne garantissent aucun gain ni aucun résultat, et la décision de parier appartient à l’utilisateur seul (voir non-garantie de gain).

Le service est réservé aux personnes majeures. En cas de difficulté avec le jeu, consultez la page aide au jeu ou appelez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 j/7).

4. Compte utilisateur

L’inscription est réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans. Elle exige une adresse email valide, confirmée par un lien envoyé à l’inscription (valable 24 heures) avant la première connexion, un mot de passe et un pseudo, affiché publiquement sur le forum. Une photo de profil peut être ajoutée (PNG, JPEG ou WEBP, 1 Mo au plus).

L’utilisateur garde son mot de passe confidentiel ; toute activité effectuée depuis son compte est réputée lui incomber. Une seule session est ouverte à la fois : se connecter sur un nouvel appareil déconnecte le précédent. L’utilisateur peut activer une double authentification depuis son profil ; chaque connexion demande alors un code de son application d’authentification.

L’utilisateur qui a perdu l’accès à sa boîte email peut demander au support de modifier son adresse, après vérification de son identité par un autre moyen. Toutes ses sessions sont alors fermées et la nouvelle adresse doit être confirmée avant la connexion suivante ; l’ancienne adresse est prévenue.

5. Forum et contenus publiés

L’utilisateur s’interdit de publier tout contenu illicite, injurieux, haineux, diffamatoire, publicitaire ou contenant des données personnelles de tiers. Il peut modifier ses messages (la modification est signalée) ou les supprimer.

Tout membre peut signaler un message d’un autre membre, une fois par message. Les modérateurs examinent les signalements ; ils peuvent masquer un message, en indiquant le motif, fermer un sujet aux nouvelles réponses ou l’épingler.

L’utilisateur concède à l’éditeur, pour la durée des droits, le droit non exclusif et gratuit d’afficher ses messages sur le service, y compris après la suppression de son compte, sous le nom « Utilisateur supprimé ».

6. Suspension

En cas de manquement aux présentes CGU, l’éditeur peut suspendre ou désactiver le compte concerné, après avoir, sauf urgence, invité l’utilisateur à présenter ses observations.

7. Suppression du compte

La suppression se demande depuis le profil, en confirmant son mot de passe. Le compte est alors archivé : toutes les sessions sont fermées et la suppression définitive est programmée 30 jours plus tard, ou à l’échéance de l’abonnement en cours si elle est plus lointaine.

Pendant l’archivage, l’abonnement éventuel reste payé jusqu’à son échéance mais n’est pas renouvelé, sans remboursement au prorata. Un rappel est envoyé par email 7 jours avant la date de suppression.

Pour annuler la suppression, il suffit de se reconnecter avant cette date et de demander la réactivation : un lien valable 1 heure est envoyé par email. L’abonnement n’est pas relancé automatiquement ; son renouvellement peut être repris depuis le profil avant l’échéance.

À la date prévue, le compte est définitivement supprimé et un email de confirmation est envoyé. Les données personnelles sont effacées dans les conditions de la politique de confidentialité ; les messages du forum restent visibles sous le nom « Utilisateur supprimé ».

8. Propriété intellectuelle

Les contenus du service — pronostics, analyses, textes, marque et logo — sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Ils sont réservés à un usage personnel : toute reproduction, redistribution ou extraction automatisée est interdite sans autorisation écrite.

9. Disponibilité et responsabilité

L’éditeur s’efforce d’assurer l’accès au service en continu, sans pouvoir le garantir : des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance. Sa responsabilité ne saurait être engagée du fait des paris effectués par l’utilisateur.

10. Modification des conditions

Les présentes CGU peuvent évoluer. Les utilisateurs sont informés de toute modification substantielle par email ou sur le service avant son entrée en vigueur.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Pour toute réclamation, écrivez-nous via la page contact ou à missive@vizir.bet. À défaut de résolution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation [à compléter : nom et coordonnées du médiateur], puis saisir les tribunaux compétents.